Энергетика
Физика
Электротехника
Курсовой
Реакторы
Математика
Лабораторные
Дизайн

Информатика

Задачи
Сопромат
Термех
Геометрия
Конспекты
Графика
На главную

Веб-технологии Электронная почта

В подобных ответах можно также указывать способы решения срочных проблем, помещать адреса людей, которые могут решить специфические проблемы, и т. п. Большинство каникулярных демонов обычно формируют список лиц, которым они посылали подобные заранее заготовленные ответы, и воздерживаются от отправки такого ответа повторно тому же лицу. Грамотно написанные демоны также проверяют, не было ли полученное сообщение прислано по списку рассылки, и если да, то вообще не отвечают на него. (Люди, посылающие сообщения в большие списки рассылки в летние месяцы, обычно не любят получать в ответ сотни сообщений с подробностями планов на отпуск каждого адресата.)

Автор однажды испытал на себе одну из экстремальных форм обработки электронной почты, когда послал сообщение человеку, утверждающему, что он получает по 600 писем в день. Его личность будет сохранена в тайне, в противном случае по меньшей мере половина читателей этой книги также пошлют ему по письму. Будем условно называть его Джоном.

Джон установил на своей машине почтовый робот, просматривающий каждое прибывающее письмо, проверяя, от нового ли оно отправителя. Если да, то робот посылает стандартный ответ, разъясняющий, что Джон более не в состоянии сам читать всю присылаемую ему почту. Вместо того чтобы отвечать каждому в отдельности, он создал личный FAQ-документ (Frequently Asked Questions — часто задаваемые вопросы). Обычно подобные документы формируются не отдельными людьми, а конференциями.

В качестве ответов на типичные вопросы Джон сообщает свои адрес, номера факса и телефона и объясняет, как связаться с его компанией. Он разъясняет, как можно организовать его лекцию, и сообщает, где можно получить его статьи и другие документы. В этом перечне также даются ссылки на программы, которые он написал, конференцию, которую он ведет, стандарт, который он редактировал, и т. д. Возможно, такие меры и являются необходимыми, хотя, не исключено, что личный перечень типичных вопросов является просто символом исключительного статуса.


Информатика

ТОЭ